Cảnh báo: Thủ đoạn giả mạo nhân viên giao hàng để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản
Thời gian gần đây, các vụ lừa đảo giả danh shipper ngày càng gia tăng với nhiều thủ đoạn tinh vi, khiến không ít khách hàng bị mắc bẫy. Nhằm giúp người dùng tránh rơi vào tình huống đáng tiếc, Click247 tổng hợp các chiêu thức phổ biến và đưa ra khuyến cáo cần thiết.
1. Mạo danh nhân viên giao hàng, yêu cầu thanh toán trước
Thủ đoạn:
Kẻ gian giả danh nhân viên Click247, gọi điện thông báo có đơn hàng đang chờ giao.
Yêu cầu khách hàng chuyển khoản trước với lý do như:
Thanh toán phí giao hàng hoặc phí thu hộ COD.
Xác nhận đơn để tránh bị hủy.
Chi phí phát sinh do lưu kho, thủ tục hải quan...
Chúng có thể cung cấp thông tin đơn hàng chính xác để tạo lòng tin.
Hậu quả:
Khách hàng mất tiền nhưng không nhận được hàng.
Nếu đơn hàng thật vẫn tiếp tục được giao, khách phải thanh toán lần hai.
Không thể liên lạc lại với kẻ lừa đảo sau khi chuyển khoản.
Cách phòng tránh:
Kiểm tra mã vận đơn trên hệ thống chính thức của Click247.
Tuyệt đối không chuyển khoản trước khi nhận hàng.
Khi nhận được cuộc gọi nghi vấn, liên hệ ngay tổng đài Click247 qua 0867686247 hoặc email cskh@click247.vn.
Click247 không yêu cầu thu thêm bất kỳ khoản phí nào ngoài những chi phí đã được thông báo khi đặt hàng.
2. Gửi tin nhắn giả mạo nhằm đánh cắp thông tin ngân hàng
Thủ đoạn:
Khách hàng nhận tin nhắn từ số lạ, thông báo đơn hàng gặp sự cố hoặc cần xác nhận gấp.
Tin nhắn có đường link dẫn đến trang web giả mạo, mô phỏng giao diện chính thức của Click247.
Khi khách hàng nhập thông tin tài khoản ngân hàng hoặc mã OTP, kẻ gian sẽ chiếm quyền kiểm soát tài khoản và thực hiện giao dịch trái phép.
Hậu quả:
Tiền trong tài khoản bị rút sạch.
Thông tin cá nhân bị đánh cắp, có thể bị sử dụng vào các mục đích lừa đảo khác.
Cách phòng tránh:
Luôn kiểm tra địa chỉ website trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Website giả mạo thường có tên gần giống nhưng thay đổi một số ký tự, ví dụ:
click247s.vn (thêm chữ "s")
click-247.vn (thêm dấu gạch ngang)
click247.com.vn (thêm ".com" vào trước ".vn")
Nếu nghi ngờ, liên hệ tổng đài 0867686247 hoặc email cskh@click247.vn để kiểm tra.
3. Chiêu trò "đăng ký hội viên giao hàng" để lừa đảo
Thủ đoạn:
Sau khi lừa khách hàng chuyển tiền, kẻ gian gọi lại thông báo đã gửi nhầm vào tài khoản "đăng ký hội viên giao hàng".
Đe dọa nếu không hủy ngay, tài khoản khách sẽ bị trừ 3.500.000 đồng.
Yêu cầu khách hàng nhấn vào một đường link để "hủy kích hoạt", thực chất là đánh cắp thông tin ngân hàng.
Hậu quả:
Mất tiền oan vì "phí hội viên giả".
Tài khoản ngân hàng bị chiếm đoạt, tiền bị rút sạch.
Cách phòng tránh:
Không nhấn vào bất kỳ đường link nào từ số điện thoại lạ.
Click247 không cung cấp bất kỳ gói hội viên thu phí định kỳ nào.
Khi gặp tình huống này, hãy liên hệ 0867686247 hoặc cskh@click247.vn để xác minh.
4. Một số trường hợp lừa đảo Click247 đã ghi nhận
Trường hợp 1: Shipper giả mạo thông báo giao hàng, yêu cầu khách chuyển khoản dù không có đơn đặt trước.
Trường hợp 2: Shipper yêu cầu thanh toán trước khi giao hàng. Mặc dù thông tin đơn hàng và phí trùng khớp với đơn thật, nhưng tài khoản nhận tiền lại ở nước ngoài. Khi đơn hàng thật được giao, khách phát hiện bị lừa và buộc phải thanh toán thêm lần nữa.
Cách xử lý:
Chỉ thanh toán khi kiểm tra đúng vận đơn Click247.
Nếu nghi ngờ, liên hệ ngay tổng đài để xác minh.
Biện pháp bảo vệ bản thân trước các thủ đoạn lừa đảo
✅ Bảo mật thông tin tài khoản, đổi mật khẩu định kỳ.
✅ Kiểm tra mã vận đơn, hàng hóa và số tiền trước khi thanh toán.
✅ Không chuyển khoản trước khi nhận hàng.
✅ Không nhấn vào bất kỳ đường link nào từ tin nhắn hoặc email lạ.
✅ Nếu có dấu hiệu lừa đảo, liên hệ ngay Click247 để được hỗ trợ:
📞 Hotline: 0867686247
✉️ Email: cskh@click247.vn
Hãy luôn cảnh giác để bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân của bạn. Click247 luôn đồng hành và sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi nơi!
